İade Politikası

disque.ma, taşınabilir SSD’ler hakkında karar destek bilgisi sunan bir ortaklık web sitesidir. Satıcı veya doğrudan tedarikçi değiliz; iade talepleri satın alınan satıcı veya tedarikçi tarafından yönetilir. Kullanıcılar iadeyle ilgili sorularında bize ulaşabilir, biz de talebi ilgili satıcıya veya tedarikçiye yönlendirebiliriz.

disque.ma'nın Rolü

disque.ma, kullanıcıların iade taleplerini alır ve uygun olduğunda satıcı veya tedarikçiye iletir. İade onayı, yöntem, süre ve şartlar tamamen satıcının veya tedarikçinin politikasına bağlıdır. Biz iade işlemini başlatmayız, yürütmeyiz veya sonuçlandırmayız.

İade Süreci

• Kullanıcı, iade talebini contact@disque.ma adresine iletebilir.
• İlgili bilgiler (sipariş numarası, ürün durumu, satın alma kanalı) tarafımızdan satıcıya veya tedarikçiye aktarılır.
• İade uygunluğu, iade şekli, inceleme koşulları ve zaman çizelgesi satıcı veya tedarikçi politikasına göre değişir.
• Kullanıcıya iade süreciyle ilgili yönlendirme yapabiliriz, ancak garantili bir sonuç taahhüt etmeyiz.

İade İçin Gerekli Olabilecek Belgeler

• Satın alma belgesi (fatura, sipariş onayı vb.)
• Ürünün durumu ve hasar bilgisi
• Satıcı tarafından talep edilen ek belgeler

Belgelerin tamamı ve doğruluğu kullanıcıya aittir; satıcı bu belgeleri talep edebilir.

Destek Almak

İade, teslimat, garanti yönlendirmesi veya sipariş durumuyla ilgili sorularınız için contact@disque.ma adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra ilgili satıcı veya tedarikçiye iletiriz. Yanıt süresi ve sonuç satıcının politikasına bağlıdır.

Bilgilendirme: disque.ma karar destek bilgisi sağlar ve kullanıcıları harici satıcılara veya tedarikçilere yönlendirebilir. Satıcı veya tedarikçi değiliz; fiyatlandırma, stok, teslimat, iade, garanti, ödeme ve sipariş durumu üzerinde kontrolümüz yoktur. Taşınabilir SSD’lerle ilgili bilgiler, kullanıcıların uyumluluk, bağlantı türü, hız, kapasite, dayanıklılık ve dosya aktarım uygunluğunu karşılaştırmasına yardımcı olmak için sunulur. İade talepleri satın alınan satıcı veya tedarikçi tarafından yönetilir. Geri ödeme yöntemi, inceleme gereksinimleri ve zamanlaması satıcı veya tedarikçi politikasına bağlıdır.