Politica devoluciones
En disque.ma ayudamos a los usuarios a comprender, comparar y evaluar carcasas para discos M.2 SSD antes de tomar decisiones. Actuamos como intermediarios: recibimos solicitudes y las reenviamos a los comerciantes o proveedores. Las devoluciones son gestionadas exclusivamente por el comerciante o proveedor correspondiente.
¿Quién gestiona las devoluciones?
El comerciante o proveedor que atendió tu pedido es el responsable de aceptar, procesar y completar cualquier devolución. Nosotros no intervenimos en ese proceso ni tenemos almacenes o centros de devolución.
¿Cómo podemos ayudarte?
Si necesitas iniciar una devolución o tienes dudas sobre el proceso, puedes contactarnos a través de contact@disque.ma. Revisaremos tu caso y, si es necesario, reenviaremos tu solicitud al comerciante o proveedor correspondiente. La disponibilidad, los plazos y el resultado dependen de cada comerciante o proveedor.
Documentación habitual
- Número de pedido o referencia de compra
- Descripción del motivo de la devolución
- Fotografías o pruebas del estado del producto (si aplica)
disque.ma proporciona información de apoyo para la decisión y asistencia como intermediario. No somos el comerciante ni el proveedor. Las solicitudes se reenvían a los comerciantes o proveedores, mientras que las responsabilidades comerciales siguen siendo suyas.