Seguimiento pedido

En disque.ma te ayudamos a entender, comparar y evaluar estuches para discos M.2 SSD antes de decidirte. Actuamos como intermediarios: recibimos tu consulta y la trasladamos al comercio o proveedor correspondiente. El seguimiento del pedido depende del comercio o proveedor, ya que son ellos quienes gestionan el envío y la entrega.

¿Cómo funciona el seguimiento?

Cuando realizas un pedido a través de un comercio o proveedor que te recomendamos, ese comercio o proveedor es el responsable de proporcionarte la información de seguimiento. Nosotros no operamos sistemas de seguimiento propios. La disponibilidad y el detalle de las actualizaciones dependen del comercio o proveedor y de la empresa de mensajería que utilicen.

¿Qué puedes hacer si no recibes actualizaciones?

Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido o no ves actualizaciones, puedes contactarnos a través de contact@disque.ma. Te ayudaremos revisando la información disponible y, si es necesario, trasladaremos tu consulta al comercio o proveedor correspondiente. No solicites datos sensibles de pago; solo necesitamos tu número de pedido y el nombre del comercio o proveedor para ayudarte.

Información importante

disque.ma ofrece información de apoyo para la toma de decisiones y asistencia como intermediario. No somos el comercio ni el proveedor. Las solicitudes se trasladan a los comercios o proveedores, y las responsabilidades comerciales (entrega, devoluciones, garantías) recaen en ellos. La información de seguimiento la proporciona el comercio o proveedor cuando está disponible; nosotros no gestionamos sistemas de seguimiento de pedidos.